By Published On: 9 januari 2025
Even wennen. Altijd scherp en doelgericht. Ze nemen verantwoording voor onze doelstelling en handelen als partners.
Ron Swijnenburg, VitaalWerk

Adecco is de grootste aanbieder van Human Resources Services ter wereld en heeft ook in Nederland een leidende positie. Het merk Ajilon is gespecialiseerd in het verbinden van vakmensen en bedrijven en organisaties in de profit en non-profit sector. Tijdelijk of structureel. Via werving en selectie, op project- of interimbasis door detacheringen, bemiddeling van ZZP’ers of via consultancy services.

Startsituatie

‘Er is een goed fundament binnen de organisatie qua professionals en kwaliteit van dienstverlening, maar er is onvoldoende commerciële focus en er zijn onvoldoende meetsystemen aanwezig. Help ons om stevige en stabiele groei te realiseren in de komende drie jaar.’

Aanpak

BusinessBuilding vervult op interim basis de rol van commercieel directeur. De volgende zaken kregen prioriteit:

  • het aanpassen van de werkwijze en processen
  • het aanscherpen van de vaardigheden met behulp van commerciële trainingen
  • het inzetten van een proactieve marktbenadering
  • het aanbrengen van een duidelijk ritme in prospect en klantcontacten
  • het aanscherpen van de doelgroep en de daarop afgestemde propositie.
Resultaat

De resultaten van dit commerciële verbetertraject zijn kort na de start al duidelijk zichtbaar. De groei bij nieuwe klanten, alsmede de groei bij bestaande klanten, levert aanzienlijk meer omzet en marge op.