Veel ondernemers willen meer leads en meer zichtbaarheid, maar raken al snel verstrikt in marketingtermen zoals lead gen en demand gen. Beide zijn manieren om je bedrijf te laten groeien, maar vragen om een andere aanpak. We gaan in op het verschil en helpen je bepalen wat jouw bedrijf op dit moment nodig heeft.

Lead generation

Bij lead gen verzamel je contactgegevens van potentiële klanten, bijvoorbeeld door een aanmelding voor je nieuwsbrief of white paper, of een brochureaanvraag. Deze persoon is een lead geworden, waarmee je in contact kunt blijven om uiteindelijk een deal te sluiten.

Je focust op de interesse van mensen die al een zekere koopintentie hebben of op z’n minst nieuwsgierig zijn.

Demand generation

Demand gen begint een stap eerder in het proces. Hier richt je je op het creëren van vraag naar je product of dienst bij een brede doelgroep – zelfs bij mensen die nog niet wisten dat ze jou nodig hadden. Een paar voorbeelden:

• Inspirerende blogs of video’s waarin je problemen bespreekt die jij oplost.
• Thought leadership op sociale media (bijvoorbeeld inzichten delen over trends in jouw branche).
• Podcasts, klantverhalen of events waarmee je jouw bedrijf zichtbaar en relevant maakt.

Je bouwt aan merkbekendheid, vertrouwen en een behoefte aan jouw oplossing – zonder direct om gegevens te vragen. De content die je biedt is vrij toegankelijk en er is niet per se een concrete ‘call-to-action’. De focus ligt op de langere termijn.

Wat heb jij nodig als ondernemer?

Dat hangt af van waar je staat.

• Wil je direct meer verkoopkansen (bijvoorbeeld voor je salesafdeling)? Dan is lead generation belangrijk. Zorg dat je campagnes gericht zijn op het verzamelen van contactgegevens.
• Wil je op de lange termijn een sterk merk bouwen en top-of-mind zijn bij je doelgroep? Dan is demand generation essentieel. Hiermee bouw je een fundament voor duurzame groei.

De combinatie werkt het beste

De commercieel meest succesvolle bedrijven combineren beide strategieën. Eerst zet je met demand generation jezelf op de kaart bij je doelgroep, vervolgens gebruik je lead generation om geïnteresseerde personen op te volgen.

Veel ondernemers focussen vooral op leads verzamelen, maar vergeten dat je eerst vraag moet creëren. Mensen kopen niet van een onbekend merk. Dus: eerst bouwen aan vertrouwen en zichtbaarheid (demand gen), daarna leads oogsten (lead gen).

Wil je weten hoe je dit voor jouw bedrijf het slimst combineert? We denken graag met je mee.