We zijn de afgelopen vijf jaren hard gegroeid als familiebedrijf van zo’n 40 naar 135 werknemers. De ondergrondse inframarkt staat voor grote positieve uitdagingen met de voorgenomen energietransitie. We realiseerden ons dat we moeten professionaliseren om met de groei van de markt mee te gaan en te kunnen profiteren van de mogelijkheden die ons worden geboden.

Door de sterke groei van ons bedrijf zijn veel van onze collega’s doorgegroeid en is er te weinig aandacht geweest voor persoonlijke en organisatorische ontwikkelingen binnen onze onderneming.

Na een gedegen commerciële audit is Mark begonnen bij de basis. Waar staat onze onderneming voor en waar willen we staan in 2027? We hebben met elkaar een missie, visie en strategie gedefinieerd. Met de strategie voor ogen hebben we een organigram omschreven met de posities en de bijbehorende functieomschrijvingen die we nodig achten om onze doelstellingen te bereiken. Vervolgens hebben we de hele organisatie geanalyseerd in een competentiematrix om hiaten te identificeren.

Onze grootste uitdaging lag in de kwaliteit van het managementteam. Dit hebben we aangepakt door een operationeel manager met expertise in lean management toe te voegen aan ons MT, evenals een financieel manager met een corporate achtergrond en brede ervaring in onder andere ook HR en ICT-vraagstukken.

Het MT is compleet en heeft nu de juiste kwaliteit en kwantiteit. Ons operationele team is op de juiste wijze georganiseerd en is klaar om ons project van procesoptimalisatie aan te pakken en daarmee grote efficiencyslagen te maken.

In een X-matrix hebben we concrete doelstellingen geformuleerd voor 2027, die worden ondersteund door jaarlijkse doestellingen waar we voor het bedrijf een functioneel bonussysteem aan hebben gekoppeld, zodat het voor het alle medewerkers duidelijk is wat onze speerpunten zijn en de route die we moeten afleggen om de resultaten in 2027 te bereiken.

Verder wordt het leidinggevende personeel op alle niveaus getraind door Sjef de Graauw, ook van BusinessBuilding, om onze manier van communiceren met klanten, eindgebruikers en met elkaar als collega’s aan te scherpen.